30 хоногийн сэтгэл ханамжийн хугацаа
Шинэ хайчаа өөртөө итгэлтэй туршаад үзээрэй. Хэрэв тэдгээр нь таны техникт тохирохгүй бол хүргэлтээс хойш 30 хоногийн дотор буцааж эсвэл солино.
- ✓ Өөр өөр хэмжээ, загвараар солино
- ✓ Төлбөрийг бүрэн буцаан олгох боломжтой (нөхцөл хамаарна)
- ✓ Үйлдвэрлэлийн согогийн насан туршийн баталгаа
- ✓ Мэргэжлийн дэмжлэг
Буцах эсвэл солилцохыг эхлүүлнэ үү
Энгийн солилцооны процесс
Өөр хэмжээ эсвэл загвар хэрэгтэй юу?
Солилцоо бол бидний хамгийн түгээмэл хүсэлт юм. Бид үүнийг энгийн болгодог:
- Хүргэлтээс хойш 30 хоногийн ижил хугацаа
- Онгон байдлын солилцоонд малжуулах хураамж байхгүй
- Шинэ хайчыг хүлээн авмагцаа шууд нийлүүлнэ
- Үнийн зөрүүг кредитээр тооцож эсвэл тооцно
Алхам 1
30 хоногийн дотор хүсэлтээ илгээнэ үү
Алхам 2
RMA болон зааварчилгааг хүлээн авах
Алхам 3
Орлуулах, хүлээн авах
Буцаах шаардлага
Анхаарах зүйл: Бүх өгөөж нь урьдчилан зөвшөөрөл авах шаардлагатай (RMA дугаар). Зөвшөөрөлгүй буцаахаас татгалзаж болно. Та бүх эх сав баглаа боодол, дагалдах хэрэгсэл, баримт бичиг, эд зүйлсийг яг хүлээн авсантай нь хамт оруулах ёстой.
200 доллараас дээш захиалга өгөхөд бид нөхцөл байдал, агуулгыг харуулсан 1-2 зураг авах хүсэлт гаргаж болно. Энэ нь буцаж ирэхэд тань тусална.
Буцаах нөхцлийн удирдамж
Онгон: Бүрэн ашиглагдаагүй. Жинхэнэ сав баглаа боодол нь битүүмжлэгдсэн, бүрэн бүтэн. Бүх хэрэгслүүд багтсан. 0% -ийн хураамж
Маш сайн (туршсан): Нээлттэй, таарах / хурцадмал байдлыг бага зэрэг шалгасан (цэвэр үсэнд 1-2 туршилтын дамжуулалт). Харагдах хувцас байхгүй. Хөнгөн ариутгал хийх шаардлагатай. Бүх оригинал сав баглаа боодол, дагалдах хэрэгсэл орсон. 15% -ийн хураамж
Сайн (бага зэрэг ашигласан): Хөнгөн хэрэглээний шинж тэмдэг (цөөхөн үс засах). Гүн цэвэрлэгээ, ариутгал, мэргэжлийн хяналт шаарддаг. Гоо сайхны бага зэргийн согог эсвэл чухал бус дагалдах хэрэгсэл (жишээ нь, тосны сав) байхгүй байна. 30% + 50 доллар үйлчилгээний хураамж
Зөвшөөрөх боломжгүй: Хүнд ашиглалт, гэмтэл, өөрчлөлт, зэврэлт, эсвэл дутуу чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Буцах татгалзсан
Буцаах зардлын хариуцлага
Буцах хүргэлт: Буцах тээвэрлэлттэй холбоотой бүх зардлыг үйлчлүүлэгч өөрөө хариуцна. Бид урьдчилсан төлбөрт буцаах шошго өгөхгүй, эсвэл буцах тээвэрлэлтийн зардлыг даахгүй.
Хүргэлтийн даатгал: Маршрутын тээвэрлэлтийн хамгаалалт болон бусад даатгалын хураамжийг тээвэрлэсний дараа буцаан олгохгүй (тээвэрлэлтийн дараа үйлчилгээ дууссан).
Буцах байршил
АНУ-ын захиалга: Калифорниа мужийн Лагуна Бич дэх манай агуулахад хүргэнэ (буцаах зөвшөөрлийн дагуу тодорхой хаягийг өгнө)
Өөр бүсээс захиалсан уу?
Хэрэв таны захиалга манай Их Британи, Япон, Австрали, Канад, Шинэ Зеландын дэлгүүрүүдээс байгаа бол тухайн байршилтай холбогдоно уу. Итгэлгүй байна уу? support@jpscissors.com хаягаар имэйл илгээнэ үү
Баталгаат нөхцлийн тухай ойлголт, оюун санааны өөрчлөлтийн буцаалт
Гол ялгаа: Оюун санааны өөрчлөлтийг зөвхөн хүргэлтээс хойш 30 хоногийн дотор авах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв таны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчийн согог эсвэл гэмтэлтэй бол асуудал хэзээ гарч байгаагаас үл хамааран та баталгаат хугацаанд хамрагдах боломжтой.
Брэндийн баталгаат хугацаа
Jaguar - 1 жил
Жүнтэцү -Насан туршдаа
Ясака - 1 жил
Ичиро -Насан туршдаа
Mina - 2 жил
Камисори -Насан туршдаа
Жоуэлл - 1 жил
Мизутани - 1 жил
Баталгаат хугацаа нь үйлдвэрлэгчээс хамаарч өөр өөр байдаг. Тодорхой брэндийн хамрах хүрээг баталгаажуулахын тулд бидэнтэй холбоо барина уу.
Баталгаат үйлчилгээнд юу хамрагдах вэ (үйлдвэрлэлийн согог)
✓ ХАМРАГДСАН - Үйлдвэрлэлийн согог
-
Хутганы гэмтэл: Хагархай, тэгш бус налуу, эсвэл буруу тохируулга зэрэг нь үйлдвэрээс гарсан
-
Материалын гэмтэл: Металл ядрах, хагарах, хэвийн ашиглалтын үед эвдрэх
-
Хүчдэлийн системийн эвдрэл: Шургийн механизм эвдэрсэн
-
Согогуудыг зохицуулах: үйлдвэрийн гэмтэлтэй эвдэрсэн бариул
✗ ХАМРАГДАХГҮЙ - Хэвийн хэрэглээ ба буруу ашиглах
-
Уйтгартай ир: Бүх хайч тогтмол хурцлах шаардлагатай (хэвийн элэгдэлд ордог)
-
Хүчдэлийн тохируулга: Цаг хугацааны явцад хайч нь хурцадмал байдлыг тохируулах шаардлагатай байдаг
-
Хэрэглэгчийн хохирол: Унах, цохих гэмтэл, хонхорхой, буруу харьцсанаас үүссэн зураас
-
Буруу хэрэглээ: Утас, цаас, хуванцар эсвэл үснээс бусад зүйлийг огтлох
-
Химийн гэмтэл: Буруу цэвэрлэгээ/ариутгалын улмаас зэв, зэврэлт, толбо
-
Буруу хурцлах: Буруу хурцлах техникээс үүдэлтэй гэмтэл
-
Өөрчлөлт: Зөвшөөрөлгүй этгээдийн хийсэн аливаа өөрчлөлт, тохируулга, засвар
-
Шударга элэгдэл: Ерөнхий хөгшрөлт, гоо сайхны элэгдэл, гадаргуугийн бага зэргийн зураас
-
Алдагдсан эсвэл хулгайлагдсан зүйлс: Баталгаат хугацаа алдагдсан бүтээгдэхүүнийг солиход хамаарахгүй
-
Засвар үйлчилгээ дутмаг: Үйлдвэрлэгчийн зааврын дагуу хайчыг тослох, цэвэрлэх, засвар үйлчилгээ хийхгүй байх
Согог биш нийтлэг асуудлууд (Хялбар засвар!)
Баталгаат зарга гаргахаасаа өмнө таны асуудал үнэхээр энгийн тохируулга мөн эсэхийг шалгана уу:
| Асуудал |
Согог биш - Шийдэл |
| Хайч нь сул эсвэл ганхсан мэт санагддаг |
Хүчдэлийн боолтыг чангал цагийн зүүний дагуу |
| Хайч нь хатуу эсвэл хатуу мэдрэмж төрүүлдэг |
Хүчдэлийг сулруулах эсвэл хайчаар тос түрхэнэ |
| Гөлгөр тайрахгүй, үсээ түлхдэг |
Хүчдэлийг тохируулах мөн ирний тэгш байдлыг шалгана уу |
| Хутга хооронд үсээ нугалах |
Хүчдэлийг чангатгах - ир хэт сул байна |
| Ир нь хурц мэдрэгддэггүй |
Хэвийн хувцас - мэргэжлийн хурцлах шаардлагатай |
→ Бүрэн хурцадмал байдлыг тохируулах гарын авлага
Баталгаат нэхэмжлэлийг хэрхэн гаргах вэ
Хэрэв та хайчаа үйлдвэрлэлийн согогтой гэж үзвэл:
-
support@jpscissors.com хаягаар бидэнд имэйл илгээнэ үү таны захиалгын дугаартай
-
Асуудлыг тайлбарлана уу дэлгэрэнгүй (хэзээ эхэлсэн, хэрэглээнд хэрхэн нөлөөлдөг)
-
Тодорхой гэрэл зургуудыг оруулаарай: Асуудлын ойрын зураг, ир нь нээлттэй, хаалттай
-
Худалдан авах огноог оруулна уу болон худалдан авалтын баталгаа
-
Манай багийн дүгнэлт мөн баталгаат хугацааг тодорхойлдог
-
Хэрэв зөвшөөрвөл: Бид буцаах зааварчилгааг өгөх болно (баталгаажсан согогийг нөхөн төлүүлэх хураамж авахгүй)
Анхаарах зүйл: Баталгаат нэхэмжлэлийг тухайн тохиолдол бүрээр үнэлдэг. Үйлдвэрлэгчийн баталгаа нь ердийн элэгдлээс бус материал, хийцийн согогийг хамардаг. Бид баталгаат хугацааг батлахаас өмнө буцаасан бүтээгдэхүүнийг шалгах эрхтэй. Асуудал нь үйлдвэрлэлийн согогоос бус буруу ашиглалт эсвэл хэвийн элэгдлээс үүдэлтэй гэж үзвэл буцаах бодлого, хураамжийг өөрчлөх боломжтой.
Буцаах боломжгүй зүйлс
- Бүртгэлийн бараа (40% ба түүнээс дээш)
- Сийлбэр эсвэл хувийн хайч
- Багцын хямдрал, урамшуулал (багцыг бүхэлд нь буцааж өгөхөөс бусад тохиолдолд)
- Дагалдах хэрэгсэл, хэрэглээний материал
- Тээвэрлэлтийн хамгаалалтын даатгал (тээвэрлэлтийн дараа үйлчилгээ дууссан)
- 30 хоногийн цонхны дараа буцаах бүтээгдэхүүн (зөвхөн сэтгэлгээний өөрчлөлт; баталгаат хугацаа хүчинтэй хэвээр байж болно)
Асуулт? Бид туслахаар ирлээ
Буцааж солихын тулд: support@jpscissors.com
Баталгаат нэхэмжлэлийн хувьд: support@jpscissors.com
Ажлын 24 цагийн дотор хариу өгнө
Буцаж эхлэх
Бүрэн буцаах бодлогыг харах
